Kantor Wilayah Kementerian Hukum Riau terus berkomitmen menjaga kualitas pelayanan publik melalui pelaksanaan layanan Administrasi Hukum Umum (AHU) selama periode Work From Anywhere (WFA) dalam rangka Hari Suci Nyepi (Tahun Baru Saka 1948) serta Hari Raya Idul Fitri 1 Syawal 1447 H / 2026 M. Kegiatan pelayanan ini dilaksanakan pada Rabu, 25 Maret 2026 di Kantor Wilayah Kementerian Hukum Riau dengan tetap mengedepankan profesionalitas dan optimalisasi layanan kepada masyarakat.
Pelaksanaan layanan tersebut mengacu pada Surat Edaran Menteri Hukum Nomor M.HH-4.OT.02.02 Tahun 2026 serta pedoman dari Sekretaris Jenderal terkait langkah-langkah antisipasi pelaksanaan WFA, cuti bersama, dan libur nasional. Kebijakan ini menjadi dasar dalam pengaturan pola kerja pegawai guna memastikan pelayanan publik tetap berjalan secara efektif meskipun dilakukan penyesuaian sistem kerja.
Kepala Kantor Wilayah Kementerian Hukum Riau, Rudy Hendra Pakpahan, menegaskan bahwa pelayanan Administrasi Hukum Umum harus tetap berjalan optimal dan responsif terhadap kebutuhan masyarakat. Oleh karena itu, dilakukan pengaturan sistem kerja yang mengombinasikan mekanisme Work From Anywhere (WFA) dan Work From Office (WFO) guna menjaga keberlangsungan pelayanan.
Pada pelaksanaan layanan tanggal 25 Maret 2026, tercatat masyarakat tetap memanfaatkan layanan yang tersedia. Layanan Apostille diberikan kepada dua orang, sementara layanan Kenotariatan diberikan kepada satu orang. Hal ini menunjukkan bahwa meskipun berada dalam masa penyesuaian pola kerja, kebutuhan masyarakat terhadap layanan Administrasi Hukum Umum tetap tinggi dan dapat terlayani dengan baik.
Dalam mendukung kelancaran pelayanan, petugas yang melaksanakan Work From Office (WFO) pada hari tersebut yaitu Sri Wulandari dan Ivana Aurora Manihuruk. Selain memberikan pelayanan langsung, petugas juga melakukan monitoring terhadap pelaksanaan pelayanan, termasuk pemantauan kehadiran pegawai melalui sistem absensi terintegrasi guna memastikan pelayanan berjalan secara optimal, efektif, dan tanpa kendala.
Secara keseluruhan, pelaksanaan layanan Administrasi Hukum Umum selama periode WFA ini berjalan dengan tertib dan lancar. Di bawah arahan Kepala Kantor Wilayah Rudy Hendra Pakpahan, Kanwil Kementerian Hukum Riau terus berupaya menjaga kualitas pelayanan publik dengan mengedepankan prinsip profesionalitas, akuntabilitas, serta keamanan data dan informasi kedinasan, sehingga pelayanan kepada masyarakat tetap optimal dan terpercaya.
